Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se smlouvou uzavřenou na dálku prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese hesotapoyitu.sbs.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Prodávajícím: Hesotapoyitu s.r.o.
- Kupujícím: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
- Zbožím: Elastické obvazy a příslušenství nabízené v internetovém obchodě
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena po provedení objednávky kupujícím a potvrzení této objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je odesláno kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Kupující může platit následujícími způsoby:
- Bankovním převodem
- Platební kartou online
- Dobírkou při převzetí zboží
5. Dodací podmínky
Dodací lhůta činí 2-5 pracovních dnů od přijetí platby. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím smluvního dopravce.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí kupující prodávajícímu odeslat písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy.
7. Reklamační podmínky
V případě vadného plnění má kupující právo na reklamaci zboží. Reklamace je možné podat písemně na adrese společnosti nebo e-mailem na info@hesotapoyitu.sbs. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od jejího podání.
8. Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba činí 24 měsíců od data prodeje.
9. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně změnit. O jakékoli změně bude kupující informován s dostatečným předstihem.